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（张万发）为进一步完善矛盾纠纷多元化解机制，切实提升人民群众的幸福感和安全感好满意度，持续维护辖区和谐稳定大局，安徽省阜阳市颍东区枣庄镇聚焦重点任务，完善工作机制，将老百姓的“烦心事”放到心坎上，积极发挥镇村干部、人大代表、司法所、派出所、“老张调解室”、“红管家”、“五老”人员优势，多举措推动矛盾纠纷排查化解工作，为推进平安枣庄建设提供坚强有力的法治保障。
该镇建立了常态化排查机制，坚持开展矛盾纠纷大排查、大化解，镇村干部、人大代表、司法所、派出所、“老张调解室”、“红管家”、“五老”人员深入到9个村居群众中去，倾听群众心声，全面掌握社情民意，真正了解群众所思、所想、所需、所盼，真正做到“群众有诉求，我们有回应”。利用村居干部、“五老”人员、“红管家”网格员“人熟、地熟，威望高”等优势，排查走访并收集矛盾纠纷信息和潜在风险点，分析研判，发现矛盾纠纷提前介入，确保将矛盾纠纷“早发现、早行动、早预防、早化解”，将问题化解在萌芽状态，真正实现“小事不出村、大事不出镇”。
针对在排查、走访出来的矛盾纠纷，该镇坚持“抓早、抓小、抓苗头”，采取灵活的“现场调解、流动调解、联合调解”等多种方式，主动化解各类矛盾纠纷。对邻里、赡养、土地、宅基地纠纷等常见多发的“小”矛盾纠纷，进行现场调解。对涉及年代久远、人员关系复杂、事实难以查明的矛盾纠纷，以村居为单位联合法律顾问、镇村干部、人大代表、“红管家”、司法所、派出所等共同调解。
在此基础上，该镇还建立了长效宣传机制。坚持“排查与宣传相结合、调解与宣传相结合”，由镇村干部、人大代表、“老张调解室”、“红管家”、“五老”人员、司法所工作人员、法律顾问等组成普法宣传队伍，深入全镇9个村居，针对《宪法》《民法典》等与群众生产生活紧密相连的法律法规，开展面对面法治宣传。同时，在调解完成后，现场进行以案释法，并在便民服务微信群推送以案释法案例，从源头预防和减少了纠纷的发生。
通讯地址 安徽省阜阳市颍东区枣庄镇党政办 |
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