为优化营商环境，引导市场主体及时纠正失信行为，安庆市开展“双书送达”信用修复专项行动，印发《关于进一步完善行政处罚信息信用修复工作的通知》，按照“谁处罚、谁提醒”“一处罚一告知”的原则，全面建立“双书送达”工作机制，帮助失信企业及时修复信用。

一是“企业少跑腿”让“数据多跑路”。支持信用修复申请“网上办”，企业可通过电子邮箱、微信等线上方式发送修复材料，无需线下跑，即可实现“足不出户零见面”办理。将信用修复审核时限压减至1个工作日，提升企业修复时效，使市场主体得以尽快重塑信用、恢复经营。开通信用修复电话专线服务，若申请材料有误，有专人致电联系并指导修正，确保企业申请在24个小时内能得到响应，实现信用修复从“只管审核”到“精准服务”的转变。

二是“企业少费神”让“机制多创新”。全面推行行政处罚决定书和信用修复告知书“双书送达”，按照“谁处罚、谁告知”“一处罚、一告知”的原则，由做出行政处罚决定的执法人员出具并送达《行政处罚信息信用修复告知书》，主动告知失信后果以及申请信用修复的条件、途径、所需材料等事项，保障失信主体第一时间了解信用修复政策。同时成立修复帮扶工作群，推动信用修复全流程服务直达基层、全网通办，实现信用修复从“被动受理”到“提前介入”。截至目前，安庆市共为1828家企业完成8293件信用修复业务，自“双书送达”专项行动开展以来，已为765家企业送达《行政处罚信息信用修复告知书》780件。

三是“宣传多发动”让“企业多知晓”。为进一步普及信用修复相关政策和法律知识，提升信用修复工作的知晓度，市信用办先后前往各县（市、区）组织开展实地调研与工作培训，切实推动信用工作再上新台阶。各地各部门大力开展一系列信用修复宣传活动，“安庆市宿松县生态环境分局：加强信用修复帮扶，助力优化营商环境”“安庆市信用办：信用修复进园区活动”“安庆市交通运输局：信用修复，助失信企业‘纠错复活’”等主题系列活动。进一步推动企业践行“知信、守信、用信”的理念。

下一步，安庆市信用办将广泛调研、总结经验、深入推广、持续完善信用修复机制。多途径、多渠道宣传信用修复政策，常态化推进助企纾困信用修复指导服务工作，帮助更多失信主体更加明晰信用的价值和边界，更加约束企业和个人行为，全力打造更加健康、诚信的营商环境。