藕塘镇综治中心组织各村（居）召开综治专职网格员培训会议，各村（社区）131名网格员参会。培训要求，网格员要明确责任和身份，厘清职责，明确网格员管理，发挥好“信息员”“服务员”“宣传员”的作用。通过日常巡查走访，全面了解社情民意，通过现场培训，熟悉并掌握工作的内容，流程和注意事项，充分发挥网格员在基层社会治理中的作用。主要内容有：

     （一）在网格醒目位置设置公示牌，将网格长、网格员的姓名、联系电话、工作职责、监督电话等基本信息进行公示。村统一制作发放民情联系卡，方便群众联系，接受社会监督。村每月至少召开一次网格长和网格员参加的民情分析会或工作碰头会，对收集到的社情民意进行梳理，协调解决相关问题并落实责任人员限期办理。


     （二）实行“日走访、周分析、月汇总”制度。网格长、网格员每天对网格进行基本巡查走访，每周进行一次全面排查走访，每月对流动人口租住户、生活困难家庭、空巢老人家庭、重点人员、计划生育特殊家庭、特殊人群、脱贫户等登门走访，利用综治信息系统采集录入各类基础信息和相关动态信息，充分发挥“1+5+N”工作机制在矛盾纠纷调处化解的前端关口作用，定期召开研判会议，摸排解决矛盾纠纷。

     （三）每名网格员结对联系若干户群众，常态化开展走访，做到“三讲三解”，即“讲国家大事、民生实事、家常小事”、“解群众的操心事、烦心事、揪心事”。各村结合实际，每月固定一天为网格议事日进行民主恳谈、集体议事，实现“大家事、大家谈、大家办”。全域建立由网格员参与服务管理的网格微信群，推动网格内居民、企业、商户、机关至少“一户一代表”进群，畅通服务群众“最后一公里”。

     通过此次培训，全体专职网格员对网格工作有了更加全面、深入的了解，为下一步工作打下了坚实的基础。（白石、李军君）