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近年来,万佛湖镇从维护社会稳定大局着手,按照“小事不出村组,大事不出乡镇,矛盾不上交,人员不上行”的工作理念,千方百计排查化解矛盾纠纷,用心、用情、用力将矛盾化解在基层,和谐稳定在基层。
“用心”筑牢服务阵地。加强规范化镇村综治中心建设,工作机制高效运转。将镇综治中心升级打造成“一站式”服务中心,充分发挥“中心吹哨、部门报到”机制作用,突出打造集矛盾纠纷、综合治理、网格服务、法律咨询等功能为一体的多元服务、信息联通的“综合体”,着力把矛盾纠纷发现在基层、化解在基层。
“用情”做好隐患排查。通过走访座谈、调研等多方式深入开展纠纷“全覆盖”排查,对建房、林地征收、损害赔偿、邻里关系、生产经营等领域实行“拉网式排查”,对精神障碍患者、社区矫正等做到“逐个排查”,全面收集各类苗头性、趋向性、行动性信息,建立矛盾纠纷台账,构建起高效化服务的基层综合治理新格局。
“用力”化解矛盾纠纷。整合部门职能优势,建立派出所、司法、综治等多个部门以及网格人员协同联动,志愿者有序参与的工作队伍。实行“统一受理、分类登记、分类调处、跟踪督办、办结反馈、定期回访”的调解方式,切实做好邻里、土地等常见多发矛盾纠纷排查调处,及时解答群众咨询,搭建起专业服务前沿平台。 |