“人而无信，不知其可；企业无信，则难求发展”，2023年度上半年，合肥市市场监管局积极探索，创新工作方式方法，为企业提供全周期信用指导，帮扶打造良好信用品牌，对企业塑造信用形象、提升竞争能力、创建良好的竞争环境起到了重要意义。

一是开展诚信教育活动，加强“事前预防”。通过线上线下相结合的方式，组织开展信用法规专题宣讲和“送法进万企”活动，向企业宣传信用监管相关法规政策及社会信用体系建设知识，普及失信惩戒措施。今年上半年，全市共开展相关教育培训38场次，参与户数1884户，开展宣传教育活动156场次，参与户数6487户，送法进企业超过700户次，发放各类信用宣传材料1000余份，有效提高企业依法诚信自律经营和参与信用建设意识。

二是落实“两书同送”机制，完善“事中指导”。在全市市场监管系统内建立“两书同送”工作机制，要求在送达行政处罚决定书的同时，向行政处罚相对人送达信用修复告知书，精准告知企业行政处罚信息向社会公示的途径、公示期限、信用修复的条件、修复渠道和公益性提醒等内容，切实解决市场经营主体“信用修复难”等问题，引导企业主动纠正违法失信行为、重塑信用，避免失信公示对企业在政府采购、招标投标、市场合作等方面产生影响，更好地促进企业发展。今年上半年，通过“两书同送”机制，共向190户企业送达《行政处罚信息信用修复告知书》，助力企业完成信用修复，得到多方好评。

三是拓展信用修复渠道，做好“事后修复”。针对“双随机、一公开”检查公示结果难以修复的问题，市局组织全市市场监管系统开展“双随机、一公开”公示结果修复行动，对部分完成问题整改的企业进行政策宣传，激励企业主动完成问题整改，指导其提供相关申请材料，并通过现场核查、系统核查等方式进行核查，最终对符合条件的企业作出准予修复决定。今年上半年，共向289户企业出具准予信用修复决定书，准予对其“双随机、一公开”检查结果公示信息进行修复，切实提升诚信经营企业信用评价。

下一步，市市场监管局将继续发扬开拓创新、真抓实干的精神，不断丰富“信用监管工具箱”，完善信用监管和信用修复工作闭环，持续做好企业全生命周期信用帮扶指导工作，多角度助力企业良性发展，为全市经济高质量发展做出有力贡献。