1月28日，春节后上班第一天，定远县医保中心101办公室迎来了2023年首个参加我县城乡居民医保的外籍人员，一位嫁到仓镇的塔吉克斯坦共和国的年轻女性，在其中国家属的陪同下，主动到医保中心办公室办理城乡居民医保参保缴费。县医保中心工作人员迎难而上，克服困难，最终为该名外籍人员成功缴纳我县城乡居民医保。

    县医保中心综合考虑到外籍人员首次参保缴费信息如何登记，税务端如何缴费，以及如何实现医保报销等问题，当即安排专业技术人单独接办。一是第一时间联系税务部门，详细了解并明确外籍人员信息录入及参保缴费的注意事项，经实际操作，信息录入及参保缴费均正常，可实现医保缴费。二是以专业的服务态度和积极的敬业精神，详细告知医保报销的相关政策、如何进行医保报销、如何在医疗机构就诊等相关问题。

    春节期间，县医保局持续不间断践行服务大厅医保窗口“365天不打烊”服务，共计办理异地备案登记500余件，现场受理单据300余件。外籍人员参加我县城乡居民医保，是医保宣传不断拓宽，医保工作不断深入，以及广大居民参保意识和参保理念不断提升的重要体现，也是定远县医保局“持续深化‘一改两为’，全面提升工作效能”，打造务实高效营商环境的显著缩影。

    翻篇归零再出发，撸起袖子加油干。新的一年，定远县医疗保障局将继续站在服从大局、履职尽责的高度，真正想群众所想、急群众所急，持续聚焦医疗保障民生领域“难点、堵点、痛点”，持续优化医疗保障业务办理流程，持续打造“新医保· 心服务”医保服务品牌，不断谱写定远医保建设的新篇章。（李斌）