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为进一步推深创优营商环境为企服务工作,定远县桑涧镇统计站多举措优化“四送一服”为企服务工作,为企业解决实际问题,提高创优营商环境服务水平,提升企业满意度。
建立机制搭建平台。落实常态化走访帮扶机制,实行重点项目全过程跟进。统计站定期带队对包保11家企业和建设项目开展走访活动,了解项目和企业生产经营管理状况,询问企业生产和项目实施过程中存在的问题和困难,对辖区内企业召开政策宣讲会议17次,召开企业经营经验交流会12次,鼓励企业经营者相互学习交流。搭建银企沟通平台,积极为重点项目及企业纾困解难。
创优提质营商环境。为创建优质营商环境,保证企业发展得好。在日常走访1000多家大小企业过程中,统计站对在企业生产、经营、建设当中存在,涉及到用电、用水、用工、交通、安全、滞销、承租等问题,针对性制定解决方案,逐一研究帮扶解决,企业纷纷点赞。实现为企业提供更快更好的服务,让企业少跑路。
解决问题用心服务。针对包保企业和建设项目反映的各类问题,认真梳理、实行清单管理,建立“一企一档,一项目一档”问题库,明确专人跟踪办理。涉及区级层面解决的问题,及时向区企业服务中心反馈,协调解决,企业包保联系人持续跟踪问题办理落实情况,对问题办理进展和结果及时反馈。截止目前,定远县桑涧镇统计站已解决企业难题84个,确保事事有回音、件件有落实,省市县电话回访满意度100%。(郑秀翰 曹姗姗) |