信访连着民心，关系人心向背。在党的二十大即将到来之际，苗庵镇时刻关注信访问题，在辖区内利用各种途径引导群众客观真实提出诉求，合法理性进行信访，为二十大的胜利召开树起坚实保障。

   会议研究，落实责任。苗庵镇召开多次信访问题研究会议及调度会，提出《苗庵镇关于做好党的二十大信访保障工作方案》，切实加强领导，进一步明确目标要求和工作措施，督促各村、镇直各单位“尽到职责”。成立信访领导小组，领导小组下设工作专班，建立1+6+N工作机制，确定人员组成、工作职责、任务要求，统一调配、集中办公，为党的二十大胜利召开营造良好的社会环境。

   全面排查，解决隐患。镇司法所、镇综治中心结合工作职责，加强社会面矛盾纠纷的排查化解，围绕“三调联动”、访调对接、法律援助等有效手段，为矛盾纠纷化解工作提供更多的解决途径。要求各村、各单位在排查问题时要将心比心、带着感情办好群众的事，真正将矛盾纠纷化解在基层，坚决杜绝矛盾上行，确保清仓见底，动态清零。

   常态接访，满意办结。严格落实领导干部接访下访制度，增加党政领导干部接访约访频次，镇信访接待室每天安排1名党政领导干部、各村每天安排1名村主要负责人或村干部接待群众来访，切实履行好信访工作第一责任人的责任，身体力行、真抓实干。对省、市、区领导接访事项逐案回访，做到用心用情、依法依规、兼顾法理情理解决好每一件信访事项，诉求合理的尽快全面解决，过度诉求的也应正面回应，讲清道理，真正实现案结事了，“事心双解”，确保领导接访事项办理情况经得起历史检验和社会评价。（苗庵镇 乔青）