学史明理、学史增信、学史崇德、学史力行。自党史学习教育开展以来，巢湖市市场局注册审批局切实把学习成效转化为工作动力，将“我为群众办实事”的理念融入到日常工作中，靠前服务，高效服务，始终坚持把群众满意度作为衡量工作的准绳。
优化营商环境，提升企业开办变更注销便利度。注册审批局扎实推进商事制度改革，压缩企业开办时间，设立登记4小时办结，变更登记、注销登记2个工作日办结，简易注销、备案登记一律当日即办。3月1日起实施企业简易注销登记改革，简易注销登记公告时间由原来的45天压缩至20天，解决了企业注销耗时长的困难，进一步完善了市场主体退出机制。2021年1-7月我市新增市场主体6232户，同比增长29.46%，注销市场主体2420 户，同比增加13.93%，发放免费公章1126套。
互联网+政务，提供全程导办和免费代办服务。随着互联网＋政务的不断推进，企业开办以及食品生产经营许可证办理等业务，均需全程电子化办理。局负责人安排专人受理网上业务，对网上提交材料错误较多的申请人，及时打电话沟通修改，大大提高了网上材料审核通过率和办结时效。针对全程电子化突出的两个问题，一是部分群众不懂计算机操作，我局联合数据资源局向群众提供公司设立、变更免费代办服务；二是线上操作疑难杂症，我局联合数据资源局在二楼免费提供4台电脑和1台打印机，安排专人导办，现场答疑解惑，获得了群众的高度好评。1-7月共提供免费代办营业执照60余份，企业变更登记50余份，解决疑难杂症200多条，企业全程电子化申请1402户，占新登记企业（1437户）的97.56%。
免费邮寄服务，打通服务群众最后一公里。窗口工作人员在受理业务时，靠前服务，主动了解群众是否需要免费邮寄服务，第一时间将办结材料邮寄给群众，真正让群众办事“最多跑一次”。今年清明期间，中庙姥山岛11户餐饮单位食品经营许可证到期延续，因中庙姥山岛往返市区，需要先乘船再转公交，往返需要近4个小时，当时正是姥山岛旅游旺季，为了助力小微企业，窗口负责人主动联系中庙市场所，将食品证邮寄至辖区市场所，再由市场所的同事送证上门。1-7月共计提供免费邮寄服务85人次。
群众利益无小事，一点一滴总关情，为民服务永远在路上。市监局窗口将持续深入学习党史，不断增强服务意识，扎实推进“我为群众办实事”活动，为企业和群众提供快捷、便利、高效的服务，助力巢湖市经济发展。
（巢湖市市场局注册审批局 甘华）
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