一、推行阳光计生。镇计生服务所、各村委会定期更新计生公开栏内容，对生育政策、人口计生法律责任、奖励与社会保障、免费服务项目及时公开，保障群众的知情权。

    二、实施便民服务。为促进计生队伍更加勤政廉政，更好的便民、惠民，淝河镇每月对计生队伍2次技能培训，提高服务水平；设立便民服务台，为计生对象提供全方位服务；及时公开利益导向，确保奖励政策的落实，保障受益对象权益，提高了人民群众对计生工作的满意度。

    三、强化监督。一是加大外部监督力度。聘请各部门负责人为阳光计生监督员，主动邀请人大代表、群众代表对计生政策执行情况进行监督检查，同时通过民主评议活动，广泛征求意见，认真改进工作；二是加大内部制约力度。建立了计生工作制度、责任制和责任追究制。

    四、集纳群众意见。公开服务电话，听群众关心的热点、难点问题以及对计生工作的意见和建议，解答提出的问题，对举报和反映的有关问题及时进行调查处理，迅速进行反馈，有效地调动了广大群众参与和监督计生工作的主动性，树立了计生队伍的良好形象，提升了便民服务水平。