“去年花1000多元安装的净水器,出差半个多月回家使用时,发现水有异味。”居住在合肥政务区某小区的张先生说,给商家售后打电话,售后网点已不存在。
近年来,随着环境污染加剧,饮水安全呼声越来越高,国内净水器市场进入井喷式爆发期,投身净水行业的企业数量达3000多家,我省从事这一行业的企业有200多家。伴随市场热度上升,竞争也日益激烈。业内专家指出,净水产品的快速发展,其质量和售后存在瓶颈,安装不规范净水器变成“漏水器”、滤芯更换无提示净水器变成“污水器”、运行过程无管控净水器变成“危险器”等现象亟待解决。
现行标准针对性不强有待完善
随着城乡人民生活需求和消费水平提高,我省净水设备市场发展迅速。目前,200多家生产净水设备企业中,已有格美、荣事达、美菱、唯雅诺、志高等品牌产品,年总产量约120万台,其中50%以上产品畅销外省市,长三角、珠三角的一些产品也源源不断地进入安徽市场。
由于国内净水器市场起步晚,行业监管滞后,产品没有完整的行业标准体系,造成了目前净水器市场产品良莠不齐。省净水行业协会会长王六一认为,净水器行业还处在“产品同质化”时期,80%的净水器企业没有核心技术,也没有完善的管理系统,在市场上以低价、劣质浑水摸鱼。
净水家电是当前家电行业增速最快的细分领域,出台行业标准、加强市场监管的呼声始终居高不下。 7月14日,工信部一次性批准发布了6项净水器行业标准,将于11月1日施行。目前已实施、报批中和正在启动的净水器相关标准多达数十条。
“事实上,我国净水电器行业并不缺少标准。在卫生部监发的涉水产品标准和规范中,涉及到净水设备的就接近10项。 ”王六一认为,现行标准针对性不强,仍有待完善。比如净水产品维修服务规范标准应按照地区来划分,因为各地区的水量以及水质条件不相同。如果说净水设备标准制定,应该是行业组织最有发言权,因为行业组织多为行业专家及业内优秀企业,他们对终端设备净化程度及水质最了解,而且行业组织也是值得信任的。一个企业可能缺少监督,两个企业或许会同流合污,更多企业在一起则是精诚合作、彼此监督。少数企业若不能健康发展,受损的是整个行业,所有企业都会波及。
业内专家也表示,要尽快建立一个完善的统一的国家标准,由一个统一的归口部门来执行、监督和监管,对企业和行业来说非常必要。 |