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骗子手机供货商竟给记者提了个“醒”|投诉监督|安徽乡镇网
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骗子手机供货商竟给记者提了个“醒”
日期:2014/8/21 8:48:30    来源:站内发布  
 “你要理智消费啊,不要冲动”

    ——骗子手机供货商竟给记者提了个“醒”

    依循“合肥电信客户登记单”所留存的售后地址,记者找到了位于大钟楼新银河通讯城1楼半的这家手机柜台,试图查明这款手机的真实来路,记者却没料想被供货商“反教育”。在一方两米长的玻璃柜台前,这批手机的“供货方”道出:这根本就是过了保修期的“水货机”。

    记者:我从三里庵国购买的“电信定制版苹果4”,是你这里卖的吗?

    供货方:我们只给他们供货,卖方是他们。

    记者:那为什么手机包装上的序列号和系统的序列号对不上?

    供货方:序列号?这是“烧号机”,序列号本来是能对上,只不过我们不想(印刷包装时懒得做)。

    记者:我咨询苹果官方,为什么说我的手机已经过保了?买的时候没说啊。

    供货方:肯定过保啦!我不知道他们(三里庵国购买手机现场)是怎么跟你宣传的,这本身就不是新的国行机,国行“苹果4”已经没有了。

    记者:那这到底是哪里的机子?

    供货方:这是美版的水货,是“写”入号码的。因为“写号”这个系统是在美国那边先发行的,人家都不插卡,直接能开通。

    记者:现场卖手机的说能终身保修,是吗?

    供货方:怎么可能?市场上像这样的水货机只给保修三个月,你到哪里问都是一样的,只有国行货保一年。

    记者:买手机的时候完全没有说是水货,只知道是“电信”做活动,是“定制机”。

    供货方(嘟囔说):你买的时候要问清楚,要理智消费,不要冲动!

    记者:什么,你刚才说什么?

    供货方:我没说啊,是给你提个醒!(低头玩手机,不再言语)

 官方回应

    电信

    从来没有苹果4定制机

    合肥电信昨日通过10000官方客服电话明确回应记者,经过查询,近期电信从未在三里庵国购广场举行过类似促销活动。至于所谓的“电信版定制机”,更是不存在有“苹果4”这一型号。电信与苹果公司的合作仅有苹果4S、苹果5、苹果5S。从系统中查询,也没有查到新银河通讯城这家“专营店”是电信的授权代理商。

    “为避免上当,如果办理业务最好还是前往我们电信的营业厅。”合肥电信提醒说:“这款所说的‘电信定制苹果4’与电信没有任何关系。”

    苹果官方客服

    手机序列号已过保修期

    包装盒、手机系统内部显示的是两个不一样的序列号。记者将俩序列号均报给了“苹果中国”官方客服。经过查询,苹果官方客服也明确回应记者,“外包装盒上的序列号查不到,手机系统上显示的序列号确实存在,但已经过了保修期。”

    苹果客服同时表示,由于苹果手机的保修期为一年,照此推算,这款手机的实际使用时间已经超过了一年。“如果外表比较新,您得考虑是否买到了‘翻新机’。”

    市消协

    商家扯虎皮做大旗涉嫌欺诈

    合肥市消协对此回应称,根据电信、苹果官方客服的回复,手机的销售方“拉虎皮做大旗”,涉嫌欺诈。

    合肥市消协工作人员表示,依据《新消法》,目前已提高了商家欺诈行为的赔偿标准,从“退一赔一”增加到“退一赔三”。如果按照每部手机1300元现场缴费金额看,就不止是退款那么轻松了。

记者手记

    面对黑幕,新闻人必须挺身

    “1300元买的手机吧?上当啦!”走出喧嚣的人群,我在边上的一家小店旁休息。附近商户中一个大叔走过来对我说,这伙人在这里约莫有一个月了,“他们专蒙你们这些不常来的,逮一个是一个。”

    我纳闷,如此疑点重重,大张旗鼓的“戏台”竟能“搭”这么久?租用场地的商场审核了吗?负责市场日常巡查的执法部门呢?没有加盖电信公章的“电信客户登记单”源头在何处?

    大叔见我愣在原处,接着宽慰我,假如能退款就算了,“你找到他们,不要嚷嚷,也能退,我就见到有人悄悄退的。”大叔拍拍我的肩头感慨,年轻人,得罪人的事情,多一事不如少一事。我不语,心里默想,普通人可以,新闻人不可以。如果连我们也选择漠视……

    黑幕面前,只有我们无法漠视、转身,必须挺身!揭开真相!

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