家住王集乡白果村的张广兴、张广亮兄弟，为了宅基地纠纷积怨长达15年，且矛盾造成兄弟俩谁都无法盖上新房。为化解两人矛盾，王集乡“两代表一委员”工作室联系人谭洪飞邀请乡人大代表周福斌、县政协委员张超和参与到矛盾调解中来。然而，多次调解矛盾始终无法松动。周福斌将弟弟张广亮请到自己家中聊天。说起宅基地纠纷给亲情带来的伤害，从亲情感化角度出发，促成了“弟弟搬走、哥哥给补偿”的和解方案。

　　“乡镇辖区的各级人大代表、党代表和政协委员，大多数是本地人，有威信、懂政策，参与本辖区矛盾纠纷的化解和跟踪督办，有事半功倍的效果。”蒙城县政法委负责人表示。从2012年下半年开始，蒙城县在六个乡镇试点的基础上，逐步在全县广泛建立“两代表一委员”工作室和村工作点，及时参与化解来自村工作点、乡信访办、上级转办、当事人上门反映等渠道发现的各类矛盾纠纷。

　　记者在王集乡“两代表一委员”工作室看到，10余名代表、委员的照片、姓名、职务等信息全部在公示栏中公开。“我们实行的是‘适人适事调解法’，群众来到工作室后，可以自行选择由谁来主持调解，这样做的好处就是使得调解结果当事人更加容易接受。”谭洪飞表示。

　　在两年多的实践中，蒙城县还逐步探索出了“两代表一委员”工作室的“四门工作法”：“请进门”听意见，“两代表一委员”严格按照接待日工作时间，星期一到星期五上午坐班接待；“走出门”找问题，认真排查纠纷隐患，及时采取有效措施化解矛盾纠纷；“敞开门”抓落实，着重解决村民关心的热点、难点问题，提出合理化建议；“打开门”提议案，促进科学民主决策。据了解，两年多来，全县代表委员们共收集社情民意2021件，监督民生工程45项，成功调处积案96起，化解纠纷1616起，从源头上化解矛盾。

（ 来源：安徽日报  作者：李晓群 ）