读者吐槽证件照高价“潜规则” 普通照片相比同样规格冲印价贵近十倍 业内称延续胶片时代高收费
对于大多数市民来说,证件照是每个人必不可少的摄影消费项目。但就在这个不起眼的小小证件照上,却存在着一项延续了多年的不合理收费。昨日,一位“爱较真”的读者致电本报热线反映,多年来,冲洗证件照的费用一直高于普通照片,冲洗证件照时,同样大小的相纸,却比普通照片收费贵了将近十倍的价格。究其原因,是大多数照相行业从业者,抓住了人们急用证件照的心理,保留着胶片时代的高收费传统。
[读者吐槽] 洗证件照价格翻数倍
“很多人很久才会用到一次证件照,有时还是急用,有谁会想到证件照的冲洗收费,还存在着如此不合理的地方。”昨日,在长江中路一家公司上班的孙先生致电本报,称年末公司要求员工重新填写员工履历登记表,每人需要一张一寸证件照。他和十多位需要照片的同事,用数码相机拍摄了半身证件照,然后再用图片处理软件将这些半身照复制成八张一寸大小的小图像,排版在五寸照片大小的图像上,准备到楼下的冲洗店各冲洗一份。
“我在那家照相馆冲洗过数码照片,每张五寸照片的价格是六角钱。”没想到,当孙先生用U盘将证件照拷贝至照相馆电脑时,照相馆老板看了照片内容后却告诉他,由于这些照片全部是证件照,冲洗价格需要每张五元钱。
“都使用的是相同大小、材质的相纸,只是照片上的画面内容不一样,为什么价格差了如此之多?”孙先生对这种收费产生了质疑,没想到却被照相馆老板告知冲洗证件照就是这个价,不满意可以到其他冲洗店看一看。急于洗照片的孙先生,只得花费了这笔冤枉钱,原先以为不到十元钱就能搞定的十多张证件照,却花了七十多元。
[记者探访] 特殊收费是普遍现象
记者随后走访了市内多家照相馆、冲印店,发现对证件照进行高收费,似乎已经成为照相行业里约定俗成的规定。
在大多数冲印店和照相馆里,冲印五寸大小的普通照片大多在五角至七角之间。如果照片上的内容换成了证件照,即使是消费者在冲印之前有图片,不需要冲印店对图像做任何改动,冲洗一张五寸相纸大小的证件照,收费价格大都在两元至六元之间。
位于凤阳路上的一家数码冲印店,甚至用打印纸将证件照的特殊价格明码标价地写在了墙上:证件照4元,自己做好的2元,而这个价格是最便宜的。在长江路上的一家照相馆里,记者还看到了一个更为特殊的收费规定,冲洗证件照需要一天的时间,如果要加急,每张需要加十元钱的“加急费”。
[业内揭秘] 沿袭胶片时代高收费
目前在琥珀山庄开设影楼的金师傅是一位从业多年的摄影师。从照相行业普遍使用胶片相机的时代,他就开始为顾客拍摄证件照,对于冲洗证件照收费要比普通照片高的现象,他揭示了其中的奥秘。
金师傅说,大约在十年前,照相行业内还普遍使用胶片冲印证件照。那时,如果是自己带底片去照相馆,冲印店加印证件照,在加印一寸、两寸照片时,冲印机镜头上需要附加一个复制镜头,将底片上的单独影像变成多张一寸两寸的证件照。为此,照片冲印机需要停机换镜头,因此冲洗证件照比冲印成5寸大小的普通照片要麻烦得多,自然也增加了人力成本,导致了证件照的冲洗成本高于普通照片十多倍。
此外,由于冲印证件照的人一般都很急,在胶片摄影时代,如果人们在照相馆内拍摄证件照,照相馆需要将那张拍有证件照的底片从一卷胶卷中切出,肯定要浪费底片附近的两三张胶卷,这样,证件照的成本就高了很多。
但金师傅告诉记者,随着数码冲印技术的发展,现在数码冲印已经不存在冲印机换镜头的问题,只需在电脑上进行排版就可。此外,由于数码冲印只需十分钟左右即可出片,更不存在为了加急而浪费底片等增加成本的因素。但大部分照相行业的从业者们却不理会这个成本降低,依旧将胶片时代的收费“传统”继承了下来。因为冲印证件照的消费者大都急用,在急于办事的压力下,面对照相馆、冲印店开出的特殊价格,大多数消费者不会在乎这点“小钱”。
■观点
市场定价官方未限制
针对这种同质不同价的收费标准,记者咨询合肥市物价局了解到,如今合肥并没有出台相关证件照冲洗的价格规定,冲洗证件照的价格属于市场调节行为,由商家自主定价,但对于证件照收费项目需要明码标价。
同质不同价涉嫌违规
记者咨询律师后了解到,在冲印证件照时,照相馆所使用的是与普通照片相同材质、大小的相纸,也就是说其为消费者提供同样的服务,却采取不同的收费标准,有强制消费的嫌疑。虽然有关部门没有出台规定规范证件照的收费标准,可消费者前往照相馆、冲印店里冲洗证件照时,双方就已经形成一种合同约定。根据《合同法》规定,合同须遵循公平合理原则。冲印同样尺寸的照片,如没有增加成本和服务,应该按一个标准收费,而不是根据照片上的内容而收费。沈博静 记者 李磊 丁继圣
|