一是公开办事程序。在房地产交易市场大厅显眼位置悬挂房屋产权交易登记流程图，把办理产权交易手续的流程业务和柜台号码明确告知；在市场内外张贴告知栏，把市民较为关心的税费标准、申请查询家庭成员房产登记信息流程及各类房屋登记所需提交材料明确告知。

二是履行服务承诺。向全社会公开“四不让”服务承诺，即：不让政策截留、不让差错发生、不让时机耽误、不让服务对象受到冷落，提高服务质量，接受百姓监督。

三是推进效能建设。结合《市直机关效能建设“十项制度”》，严格执行市场总值班制、首问责任制、一次性告知制、限时办结制等效能建设制度，改进工作作风，提升百姓满意度。

四是窗口服务体现“人性化”。在市场内设置咨询台和总值班服务台，为前来办理房屋过户的群众提供现场政策咨询、窗口引导。继续坚持主动为行动不便的群众上门服务，形成便民长效机制，切实为民排忧解难。