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为提高广大群众政策知晓率满意度,新年伊始,连江镇坚持四轮驱动,切实加强民生领域信息公开工作,多渠道宣传,把民生政策送到群众心坎上。
一是加强网上公开。镇政务公开办工作人员本着认真负责精神,广泛收集涉及群众切身利益的民生领域类信息,如农村低保、城乡居民养老保险、医保等各类信息,围绕资金管理和使用的标准、流程、结果等各环节,通过政府信息公开网进行全要素全流程公开,及时更新维护,方便网民查询了解。
二是发挥村务公开作用。把民生类信息纳入村级“三榜三栏”重中之重来抓,通过周计划加以推进落实,健全常态化机制,突出村务公开栏整洁度、规范性、时效性、便民性考核,加强问题整改落实,把村务公开栏打造成为群众了解信息的好帮手,确保民生信息全面、持续、有效公开,切实保障人民群众知情权监督权。
三是突出线上公开。创新方式方法,发挥互联网信息化作用,把视频会议、微信、融媒体作为民生信息公开的重要手段加以使用,强化抖音、小视频、公众号在民生信息公开上的亲和力,让每一名基层干部都能成为自媒体的宣传者,日前通过视频会议、微信转发,对城乡居民医疗保险政策解读开展了广泛宣传。
四是注重网格效应。坚持人性化服务,针对不会使用智能手机和长期在家人员,按照村级网格化管理机制,结合费用收缴服务,组织干部逐家逐户登门,人对人点对点向基层群众宣传 养老保险、医疗保险、疫情防控等政策,答疑解惑,帮办服务,把民生政策送到群众家里,以真诚的服务提升群众幸福感满意度。(定远县连江镇 许福如) |