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今年以来,为切实加强和改进新时代信访工作,充分发挥信访工作联系群众桥梁纽带作用,更好实现人民群众意见表达和权益维护,炉桥镇积极动员社会力量参与到矛盾化解工作中来。
增强第三方介入力量,及时解决矛盾诉求。结合“1+4+N”工作机制,建立健全律师参与进村、进社区提供法律服务和接访制度,鼓励律师等社会力量作为第三方介入涉法涉诉矛盾调处、代理诉讼、维护权益,减少群众信访成本,确保群众合理诉求及时就地得到解决。
借助乡贤示范引领作用,及时处理纠纷矛盾。“五老”乡贤参与到民事纠纷矛盾调处中来,通过“五老”乡贤运用道德、习俗、伦理的力量,充当矛盾调解的“润滑剂”和“推进剂”,及时妥善处理各类热点、难点问题,维护邻里和睦、乡村稳定,确保了“小事不出村”“矛盾不上交”。
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