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为进一步抓好信访维稳工作,营造和谐稳定的社会环境。今年以来,瓦埠镇创新信访维稳工作思路,全力抓紧抓实信访维稳工作,查民情、排民忧、纾民怨,凝聚社会和谐稳定正能量。
强网格管理。该镇始终高度重视信访隐患排查工作,定期排查梳理所属辖区内不稳定因素,并逐一登记建档,归类汇总,逐件落实责任单位和责任人,确保底子清、情况明;并不断推进群众信访案件的处理向规范化、精细化、效能化发展,在服务群众的过程中化解信访矛盾纠纷,维护群众各项权益,真正做到矛盾纠纷早发现、早介入、早调解、早稳控,努力把矛盾纠纷化解在基层、解决在萌芽中。
强普法宣传。该镇高度重视对辖区内群众涉法涉诉的宣传教育,多次联合司法所、派出所、市监所等单位开展法治宣传,进村入户引导群众学法、知法、守法,依法维护自己的合法权益。
强矛盾化解。群众利益无小事,一枝一叶总关情,该镇始终秉持真心为群众解决问题的宗旨,采取开门接访和定期入户走访的方式听取群众心声,了解群众诉求,切实解决群众“急难愁盼”的问题。对收集到的信访诉求,从国家的政策落实初衷上为群众做好宣传讲解,对一些不合理的诉求,晓之以情动之以理,耐心做好解释工作,争得群众理解。
截至目前,瓦埠镇今年已解决群众诉求、调解矛盾纠纷20余件,群众对政府的公信力和满意度取得明显提升。   |